Si vous ne pouvez pas extraire ou si vous n'avez pas les prévisions pour tous les clients, veuillez suivre ces étapes :
Vous avez deux options :
Donner accès à tous les clients.
Spécifier et gérer l'accès pour chaque client individuellement.
Lors de l'ajout d'un nouveau client, vous devez appliquer les paramètres de sécurité appropriés à cette entité.
Cliquez sur "Sécurité"
Puis Autorisation (Prévisions)
Cliquez sur “Modifier” pour l'élément Tous les clients.
Sélectionnez les utilisateur(s) ou groupe(s) approprié(s) qui devraient avoir accès à toutes les prévisions des clients.
Choisissez le type d'autorisation (Lecture ou Écriture), puis cliquez sur le bouton plus (+) pour appliquer les modifications.
Accédez au nouveau client puis cliquez sur "Modifier"
Sélectionnez le type de sécurité que vous souhaitez appliquer : Groupe ou Utilisateur comme sécurité.
Dans ce cas, j'ai sélectionné Groupe comme type de sécurité.
Ensuite, sélectionnez le groupe approprié pour ce client. Dans ce cas, j’ai sélectionné "PAWA_ForecastUser".
Ensuite, sélectionnez la Permission Forecast. J’ai sélectionné "Read", ce qui autorisera tous les Forecast Users à lire les prévisions pour ce client.
Cliquez sur le + « ajouter »
Confirmez que la permission de Groupe s’affiche maintenant dans la boîte de permissions du Groupe, puis cliquez sur Fermer
Vous pouvez également ajouter la permission pour tous les clients en cliquant sur "Tous les clients".
Sélectionnez le type d'autorisation : Groupe ou Utilisateur.
Ensuite, sélectionnez le groupe approprié pour ce client. Dans ce cas, j'ai sélectionné "PAWA_ForecastUser".
Ensuite, sélectionnez la Permission de Prévision. J'ai choisi "Lecture", ce qui autorisera tous les Utilisateurs de Prévision à lire la prévision pour tous les clients.
Désormais, les nouveaux Utilisateurs/Groupes auront accès aux données de prévision pour extraire ces données via l'API—si la sécurité n'est pas définie, l'API ne retournera pas les données de prévision.